Analista de atendimento - (Suporte Comercial)
KQ RH, em parceria com uma empresa global, pioneira em tecnologia de implantes hormonais e com forte propósito em saúde, longevidade e bem-estar, está contratando!
DESCRIÇÃO SUMÁRIA:
Buscamos um(a) profissional para atuar como Inside Sales (suporte comercial), voltada ao suporte operacional do time de Key Account, garantindo a execução eficiente do workflow comercial e o acompanhamento ponta a ponta dos processos de venda.
RESPONSABILIDADES:
- Inserir pedidos no sistema de acordo com os processos internos
- Acompanhar os pedidos até a entrega e confirmação de recebimento pelos clientes
- Apoiar o Key Account no suporte administrativo e operacional da carteira
- Garantir organização e fluidez do workflow comercial
- Dar suporte no alinhamento com áreas internas para execução dos pedidos
- Atendimento a clientes
REQUISITOS:
- Ensino superior em curso em Biomedicina, Farmácia ou áreas correlatas à saúde;
- Experiência prévia com rotinas administrativas, comerciais ou atendimento ao cliente
- Conhecimento em CRM, plataformas de videoconferência e canais digitais de atendimento;
- Vivência com acompanhamento de pedidos, controle de processos ou suporte operacional será um diferencial;
- Vivência preferencial no segmento de saúde, dispositivos médicos, serviços premium, mercado médico ou áreas correlatas;
INFORMAÇÕES ADICIONAIS:
- Horário de trabalho: segunda a sexta das 9:00 às 18:00
- Modelo de trabalho: híbrido, com atuação presencial 3 vezes por semana
- Localidade: São Paulo/SP
- Contratação: CLT
Benefícios:
- Vale refeição
- Auxílio home office
- Vale transporte
- Plano de saúde
- TotalPass
Requisitos
Estudos
Competências
Benefícios
Sobre KINGS & QUEENS
SOMOS UMA EMPRESA ESPECIALIZADA EM RECRUTAMENTO & SELEÇÃO E GERENCIAMOS OS PROCESSOS SELETIVOS DE DIVERSAS EMPRESAS NO MERCADO
Na Kings & Queens, acreditamos que o sucesso de uma empresa começa com as pessoas certas. Atuamos como parceiros estratégicos na busca e seleção de talentos, conectando profissionais qualificados a oportunidades alinhadas aos seus perfis e aspirações.
NOSSOS DIFERENCIAIS:
_ Recrutamento personalizado: adaptamos cada processo às necessidades específicas da empresa contratante.
_ Diversidade e inclusão: promovemos processos seletivos que valorizam a pluralidade de talentos.
_ Tecnologia e inovação: utilizamos inteligência artificial e metodologias modernas para garantir eficiência e agilidade.
_ Experiência do candidato: oferecemos suporte e transparência em todas as etapas do recrutamento.
Desde nossa idealização em 2019, temos nos dedicado a transformar o potencial humano em resultados concretos por meio de estratégias inovadoras e sustentáveis. Nossa jornada começou com o propósito de ajudar indivíduos a descobrirem suas forças únicas, utilizando o Clifton StrengthFinder (Gallup), e evoluiu para um compromisso abrangente com a diversidade, equidade, inclusão e pertencimento (DEIP).
Nascemos da visão de nosso fundador, que trouxe sua vivência no mundo corporativo e expertise em gestão estratégica para preencher uma lacuna crítica: alinhar ações de diversidade aos objetivos estratégicos das empresas. Sabemos que promover mudanças significativas exige equilíbrio entre impacto humano e resultados tangíveis. Essa perspectiva moldou nossa identidade como consultoria especializada em gestão de pessoas e transformação cultural.