Entregador Ciclista

KQ RH, em parceria com uma agência de turismo especializada em hospitalidade e referência em experiências personalizadas, está contratando!

Realizar a entrega de enxovais, transporte de bagagens de hóspedes e outros itens solicitados de forma ágil, eficiente e organizada, utilizando bicicletas como meio de transporte. Esta função desempenha um papel essencial na logística da empresa, garantindo que todas as entregas sejam realizadas dentro do prazo estabelecido, de maneira segura e com cuidado, preservando a integridade dos materiais transportados. O mensageiro ciclista atua frequentemente como representante da empresa durante as entregas, sendo responsável por transmitir uma imagem positiva da marca aos clientes, parceiros e demais pessoas com quem interage.

Principais responsabilidades:

• Manter postura cortês, profissional e prestativa em todas as situações.
• Demonstrar atenção às necessidades dos clientes e cuidado com os itens transportados.
• Contribuir para a eficiência operacional, garantindo satisfação dos hóspedes e boa reputação da empresa.
• Demonstrar habilidade, disposição para aprender e empenho na melhoria contínua das atividades.
• Possuir boa comunicação, pensamento analítico e capacidade de adaptação no dia a dia.
• Retirar e entregar chaves, cartões de acesso e outros itens necessários aos hóspedes em diferentes imóveis.
• Transportar bagagens até os apartamentos, quando solicitado.
• Entregar itens adicionais durante a estadia, como: Toalhas extras; Utensílios de cozinha; Produtos de higiene pessoal.
• Entregar listas de hóspedes e informações de reserva quando solicitado.
• Planejar rotas eficientes para: Entregar enxovais limpos antes do horário de check-in; Coletar enxovais sujos após o check-out.
• Garantir que os enxovais limpos estejam disponíveis a tempo, seguindo padrões de qualidade.
• Manter comunicação constante e eficaz com a equipe de operações ou gerência.
• Seguir todas as diretrizes e cuidados de segurança no trânsito durante as entregas e coletas.
• Auxiliar em demandas do escritório sempre que necessário, contribuindo para o bom funcionamento das operações.

REQUISITOS:

• Ensino médio completo.

Competências Comportamentais:

• Organização; Proatividade; Agilidade e bom relacionamento interpessoal.

Informações adicionais:

Horário: escala 6x1, das 10h40 às 19h00;

Modalidade: 100% presencial;

Local: Rio de Janeiro/RJ - Copacabana.